美团外卖超时要怎么进行处理-美团外卖超时怎么进行赔付

美团外卖超时要怎么进行处理，美团外卖超时怎么进行赔付，美团这是一款很多人都会使用的软件，有很多的美食可以在这款软件中看到，而且有很多美味的食物可以选择，如果想知道美团外卖超时要怎么进行处理的话就来看看下面的内容吧！希望对你有一定的帮助。

美团外卖超时要怎么进行处理

1、首先打开【美团】，然后点击右下角【我的】，之后在里面找到右上角的【客服】，点击打开。

2、进入客服界面之后点击下方的输入栏，输入【超时】，然后进行发送。

3、如果你有超时的订单，在新出现的弹窗中是会有显示的，选择超时的订单，点击它即可申请超时赔付就可以了。

美团超时怎么赔付

美团超时赔付规则如下

1、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%、

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。

4、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。

5、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

6、最后大家需要注意的是预订单不参与超时赔付哦。

美团准时宝赔付规则

如果是准时宝，那赔付规则如下：

1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元。

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元。

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元。